GLOSSÁRIO · PLANO DE SAÚDE
O que é declaração de saúde
Declaração de saúde é o formulário preenchido no momento da contratação em que o beneficiário informa as doenças e lesões que sabe ter.
Como funciona na prática
Ela não serve para a operadora recusar o cliente, e sim para definir se haverá cobertura parcial temporária ou agravo em relação ao que foi declarado.
O beneficiário tem direito a preencher acompanhado de médico, e a operadora pode solicitar perícia antes de aceitar a proposta.
Declarar o que se sabe protege o contrato. O que não se sabia na data da assinatura não caracteriza omissão.
Onde isso aparece na sua escolha
Perguntas frequentes sobre declaração de saúde
O que mais perguntam sobre este termo, respondido com a norma da ANS e a lei dos planos de saúde.
Para que serve a declaração de saúde?
Para definir se haverá cobertura parcial temporária ou agravo em relação ao que foi declarado. Ela não serve para recusar o cliente: a carta de orientação da RN 558/2022 diz que, declarada a doença, a operadora não pode impedir a contratação.
O que perguntam na declaração de saúde?
Só as doenças ou lesões de que você saiba ser portador no momento da contratação. O parágrafo único do artigo 10 da RN 558/2022 proíbe perguntas sobre hábitos de vida, sintomas ou uso de medicamentos.
Doença descoberta depois da assinatura precisa ser declarada?
Não. A declaração alcança o que você sabe ter na data da contratação, e o que não se sabia na data da assinatura não caracteriza omissão.
A declaração de saúde precisa ser escrita em linguagem simples?
Precisa. O artigo 11 da RN 558/2022 manda o formulário ser escrito em linguagem simples, evitando termo técnico de uso restrito, e o artigo 10 lista o que ele deve trazer impresso, como o aviso das consequências de omitir informação.
A carta de orientação vem junto com a declaração de saúde?
Vem. A operadora precisa entregá-la logo antes do formulário da declaração, no modelo padronizado pela ANS no anexo da RN 558/2022, assinada por você e por quem intermediou a venda.
A operadora pode pedir perícia antes de aceitar a proposta?
Pode. Além da declaração, a operadora pode solicitar perícia antes de aceitar a proposta, e o beneficiário tem direito a preencher o formulário orientado por médico.
Troquei de plano na mesma operadora. Preciso de nova declaração de saúde?
Não, se você ficou mais de 24 meses vinculado, na mesma operadora e na mesma segmentação, sem interrupção. Nesse caso, o artigo 14 da RN 558/2022 proíbe até pedir nova declaração.
A portabilidade de carências exige declaração de saúde?
Não. O artigo 21 da RN 438/2018 proíbe pedir declaração de saúde e alegar doença preexistente no exercício da portabilidade, com ressalva só para a cobertura que o plano de origem não previa.
Plano por adesão pede declaração de saúde?
Pede. O artigo 18 da RN 557/2022 autoriza o contrato coletivo por adesão a trazer agravo ou cobertura parcial temporária para doença preexistente, e entrar por uma entidade não dispensa a declaração.
Cancelar o plano e contratar outro exige nova declaração de saúde?
Pode exigir. O artigo 15, inciso I, da RN 561/2022 manda a operadora avisar, no pedido de saída, que o ingresso em plano novo pode importar o preenchimento de nova declaração de saúde, com eventual cobertura parcial temporária.
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